视频号购物遇纠纷？这份投诉指南请收好在视频号上购物，偶尔会遇到商品与宣传不符、质量低劣、商家失联等糟心事，当协商无果时，你知道该如何有效投诉，维护自身权益吗？以下几个步骤是关键，充分利用平台内部投诉渠道，进入视频号订单页面，找到对应订单，详细描述问题并上传证据（如截图、录屏、聊天记录、实物照片等），