直播购物遭遇货不对板、虚假宣传，甚至商家跑路时，很多人第一反应是找主播理论，却常常被“踢皮球”，投诉直播本质是一场证据战和心理战,掌握正确方法才能事半功倍，锁定侵权主体是第一步，别只盯着主播昵称，务必截图保存店铺营业执照信息、商品链接和订单号，根据《电子商务法》，直播平台必须在显著位置公示经营者资质