直播购物踩坑后，很多人第一反应是“投诉有用吗”，我的亲身经历是：有用，但前提是你得用对方法,或者找对人，去年我在某平台直播间买了一套号称“纯棉”的四件套，到手化纤感刺鼻，我先找客服，对方只会复读“亲，商品符合描述”，我发起平台投诉，填了退款申请、上传对比图，三天后平台以“证据不足”驳回，那一刻,我真