当一起公共事件在短视频平台爆发,往往只需几小时，就能演变成一场不受控制的“信息瘟疫”，在人人手握话筒、万物皆可传播的时代，碎片化的画面配合情绪化的标题，能在瞬间击穿企业的品牌防线，短视频舆情已不再是单纯的公关问题，而是关乎生存的数字化战争，与传统图文时代不同,短视频舆情的引爆点往往藏在“意料之外”，