刷直播时被主播的激情讲解打动，下单后发现是假货，这种憋屈感很多人都懂，但别急着认栽，投诉有门，维权有路,关键要走对步骤，第一步，证据固定比什么都重要，不要急着退货，先把直播录屏、商品链接、订单详情、支付记录都保存下来，收到货后拍开箱视频，重点拍清楚商品细节和与正品的差异，如果怀疑是假货，最硬的证据是