在视频号上遇到侵权、违规内容或欺诈行为时，投诉是我们最常用的维权手段，但在按下“提交”键的那一刻，很多人心里都会打鼓：投诉平台承诺保密，这个承诺到底是不是真的？举报之后，对方会不会查到我的头像和账号,招来不必要的报复？这个问题需要从机制和现实两个维度来看，从机制设计上看，平台必须保密，这是法律规定，