在知乎上搜索“举报视频号小店”，你会发现一个分裂的世界：一边是维权者愤怒的控诉，一边是过来人无奈的叹息，很多人发现，即便证据确凿地举报商家售假、欺诈、不发货，等来的往往是平台“已对该商家加强监管”的模板回复，钱款却依然追不回，商家甚至嚣张地换个马甲继续行骗，这不仅让人心寒，更引发了一个直击灵魂的拷问